Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come zorentavixo raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità al GDPR.
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Che dati raccogliamo?
Informazioni sui tipi di dati personali che trattiamo e come li otteniamo durante la tua esperienza con i nostri servizi di sviluppo personale.
Come usi i miei dati?
Spieghiamo esattamente come utilizziamo le tue informazioni per fornire servizi personalizzati e migliorare la tua esperienza di apprendimento.
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Tutti i diritti che hai sui tuoi dati personali secondo il GDPR, incluso l'accesso, la correzione e la cancellazione dei tuoi dati.
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Raccolta e Utilizzo dei Dati
Principi Fondamentali
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi educativi nel rispetto della normativa italiana ed europea.
zorentavixo S.r.l., con sede in Via Selvosa, snc, 95123 Catania CT, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Raccogliamo informazioni quando ti iscrivi ai nostri programmi, partecipi alle attività di sviluppo personale o ci contatti per richiedere informazioni.
I dati che trattiamo includono informazioni di contatto, preferenze educative, progresso nell'apprendimento e feedback sui nostri servizi. Ogni dato raccolto ha uno scopo specifico legato al miglioramento della tua esperienza formativa.
Dati di Identificazione
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Data di nascita (quando necessaria)
Dati di Navigazione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser utilizzato
- Pagine visitate sul sito
- Tempo di permanenza
- Dispositivo utilizzato
Dati Educativi
- Livello di esperienza
- Obiettivi di sviluppo personale
- Progresso nei corsi
- Feedback e valutazioni
- Preferenze di apprendimento
I Tuoi Diritti GDPR
Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te. Risponderemo entro 30 giorni fornendo informazioni chiare e comprensibili.
Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)
Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione. Procederemo immediatamente alla modifica dei dati errati.
Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)
In determinate circostanze puoi richiedere la completa cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema, salvo obblighi legali di conservazione.
Diritto di Portabilità (Art. 20 GDPR)
Puoi ottenere i tuoi dati in formato elettronico strutturato per trasferirli ad altro titolare, quando tecnicamente possibile.
Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per altri interessi legittimi, salvo motivi legittimi prevalenti.
Misure di Sicurezza
Crittografia Avanzata
Tutti i dati sensibili sono protetti con crittografia AES-256 sia durante la trasmissione che nell'archiviazione. Le comunicazioni avvengono sempre tramite protocolli SSL/TLS aggiornati.
Accesso Controllato
Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali, attraverso sistemi di autenticazione a due fattori e controlli periodici degli accessi.
Backup Sicuri
Eseguiamo backup regolari in server protetti situati nell'Unione Europea, garantendo la continuità del servizio e la protezione contro la perdita di dati.
Monitoraggio Continuo
I nostri sistemi sono monitorati 24/7 per rilevare e prevenire accessi non autorizzati, con notifiche immediate in caso di anomalie.
Tempi di Conservazione
Dati Contrattuali
I dati relativi ai contratti di servizio e ai pagamenti sono conservati per 3 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità agli obblighi fiscali italiani.
Dati di Marketing
Le informazioni utilizzate per comunicazioni promozionali sono conservate per 2 anni dall'ultimo contatto, salvo revoca del consenso.
Dati di Navigazione
I log di navigazione e i dati tecnici sono automaticamente cancellati dopo 12 mesi dalla raccolta, salvo esigenze di sicurezza.
Richieste di Informazioni
I dati di contatto per richieste di informazioni non seguite da contratti sono eliminati dopo 6 mesi dall'ultimo contatto.
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Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025